1688版
催
催单卡点话术引导
技能 · v20261012.225943
催单卡点话术引导技能包:业务员催单(催付)时,先定位客户卡在哪个环节——一级先分「价格因素 / 非价格因素」,非价格因素下再细分决策卡点(等待其他报价 / 等老板或客户决策 / 等样品确认)、交付卡点(交期 / 样品品质 / 库存深度)、商务卡点(付款比例 / 账期 / 返点),再针对该卡点给出应对方案、沟通重点与可直接使用的话术,并给出跟进节奏建议。当业务员需要判断客户为什么迟迟不下单、不付款、卡在哪里,需要为某类卡点制定催单策略,或需要起草该卡点下的催单话术时使用本技能。
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功能说明
催单卡点话术引导技能包:业务员催单(催付)时,先定位客户卡在哪个环节——一级先分「价格因素 / 非价格因素」,非价格因素下再细分决策卡点(等待其他报价 / 等老板或客户决策 / 等样品确认)、交付卡点(交期 / 样品品质 / 库存深度)、商务卡点(付款比例 / 账期 / 返点),再针对该卡点给出应对方案、沟通重点与可直接使用的话术,并给出跟进节奏建议。当业务员需要判断客户为什么迟迟不下单、不付款、卡在哪里,需要为某类卡点制定催单策略,或需要起草该卡点下的催单话术时使用本技能。
能力信息
- 版本
- 1688版
- 类型
- 技能(Skill)
- 适用平台
- 1688
- 业务场景
- 功能:客户与询盘
- 交付方式
- 付费后由顾问发送安装包与使用说明
- 授权范围
- 按版本授权,具体请联系顾问
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